A edição deste ano do Anuário do Jornal Económico recolheu testemunhos do setor segurador sobre o impacto da pandemia na atividade e na relação com os utentes, e no dia 15 terá lugar uma Mesa redonda sobre o tema no site do Jornal. A Mútua estará presente.
A Associação Portuguesa de Seguradores (APS) disponibiliza simulador para ajudar os tomadores de seguro a calcular o capital dos seguros de habitação.
A Mútua atualizou os seus mecanismos de audição aos utentes, adaptando o clausulado aos diplomas mais recentes que fortalecem o dever de informação e comunicação com os utentes de seguros.
A Mútua dos Pescadores, garante um seguro de Acidentes Pessoais, especialmente vocacionado para a proteção dos Dirigentes e Delegados Sindicais.
Atualização de acordo com alterações legislativas
A Mútua está à disposição dos seus utentes para encontrar as soluções mais adequadas para os seus seguros e antecipou algumas medidas com vista a minimizar o impacto da crise pandémica em atividades como a pesca ou a marítimo-turística. Instituiu também, desde abril, uma moratória de 90 dias para o pagamento dos prémios de todos os seguros. Com o Decreto-Lei n.º 20-F/2020 de 12 de maio, com as alterações introduzidas pelo Decreto-Lei n.º 78-A/2020 de 29 de setembro, estabeleceu-se uma moratória por 60 dias e apenas para os seguros obrigatórios, bem como outras medidas excecionais, e em vigor até 31 de março de 2021, mantendo, contudo, a Mútua a sua estratégia inicial.
A Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões recomenda a todos os interessados que apresentem primeiramente as suas reclamações junto do segurador, e só depois, caso não concordem com a resposta, ou na ausência de resposta, se dirijam à ASF, através do Portal do Consumidor.
Nova informação
A Mútua dos Pescadores participa em Fundo Solidário criado pela Associação Portuguesa de Seguradores (APS), que se destina a apoiar os familiares de um conjunto de profissionais que, durante o período do Estado de Emergência e no exercício da sua profissão ou de missão voluntária, tenham testado positivo à COVID-19 e, em consequência dela, tenham falecido ou venham a falecer.
O Fundo, criado em maio de 2020, foi alargado em julho, aos profissionais infetados durante trabalho de voluntariado.
