Sistema de Audição (apresentar reclamação)

Sistema de Audição (apresentar reclamação)

24 de março, Lisboa, a partir das 9h30

Apresentar reclamações à Mútua dos Pescadores:

Apresentar reclamações à Mútua dos Pescadores:

Sociedade de Geografia de Lisboa, 3 de março

Associação Economia Azul, 12 de março

“Sensibilização para a Segurança – Operadores de embarcações de Marítimo-turística”

Ainda está a tempo de se inscrever para as próximas ações em Peniche!

Gal Pesca do Litoral Alentejano, Sines, 18 de março

19 de março, Peniche

Academia de Marinha, Lisboa

“Sensibilização para a Segurança – Operadores de embarcações de Marítimo-turística”

Ainda está a tempo de se inscrever para as próximas ações em Peniche!

Caro cooperador, participe na Assembleia geral da sua cooperativa!

“Sensibilização para a Segurança – Operadores de embarcações de Marítimo-turística”

Ainda está a tempo de se inscrever para as próximas ações em Peniche!

“A ECONOMIA SOCIAL NO PORTUGAL 2030”

Todos os tomadores de seguros, segurados, pessoas seguras ou beneficiárias de contratos de seguros celebrados com a Mútua dos Pescadores ou terceiros lesados têm ao seu dispor um conjunto de mecanismos de audição e de resolução de conflitos, internos ou externos. Os dados pessoais facultados à Mútua neste âmbito são recolhidos e tratados de acordo com a Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais em vigor disponível neste separador.

1ª Instância do Sistema Interno de Audição: Departamento de Ação Cooperativa e Comunicação (DACC) Os interessados poderão fazer chegar as suas reclamações (ou sugestões e informações) pelas seguintes vias:

• Endereço eletrónico oficial – apoio.utente@mutuapescadores.pt

• Via postal – para Mútua dos Pescadores – Mútua de Seguros, CRL / Sistema de Audição
Avenida Santos Dumont, Edifício Mútua, nº 57, 8º – 1050-202 Lisboa
• Através do Livro de Reclamações, disponível em todos os balcões;
• Através do formulário XALAVAR, disponível em todos os balcões, ou por qualquer outro meio escrito.

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2ª Instância do Sistema Interno de Audição – Provedora do Utente – Patrícia Cruz Gomes, advogada, jurista e formadora desde 2000, e coordenadora da área de defesa do consumidor na Federação Nacional das Cooperativas de Consumidores – FENACOOP até 2012. Poderão ser enviadas à Provedora as reclamações indeferidas na primeira instância do Sistema.

• Endereço eletrónico oficial – provedor@mutuapescadores.pt

• Poderão enviar também por correio para a mesma morada, indicando que se destina à Provedora, sendo a comunicação encaminhada para a própria.
• Os relatórios anuais que o Provedor produz para a ASF, bem como as eventuais recomendações à Mútua, podem ser lidos e adquiridos aqui.

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As reclamações podem também ser apresentadas a outras duas instâncias: à ASF – Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensão, e CIMPAS – Serviço de Mediação e Arbitragem do Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros (basta clicar nos nomes destas entidades para obter informação completa).

< 2019 >

Março

3

Apontamentos de Viagem no Tejo, de Alexandre Herculano
10:00 -13:00
03/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=apontamentos-de-viagem-no-tejo-de-alexandre-herculano
Sociedade de Geografia de Lisboa, 3 de março
A Marinha do Tejo organizou uma sessão comemorativa dos 165 anos das viagens de Alexandre Herculano no Tejo, com uma sessão de apresentação e leitura dos seus Apontamentos de Viagem, na Sociedade de Geografia de Lisboa, no dia 3 de março pelas 10h00.
Alexandre Herculano, de 6 de Junho a 14 de Junho de 1853 subiu o Tejo a partir de Lisboa; e a 6 de Setembro de 1853 desceu de Vila Velha do Ródão até Santarém e depois Lisboa. Fê-lo, sempre, no bote do Guerra. Venha saber quem era o Guerra, como era o bote e como foi, dia a dia, a viagem no Tejo fez 165 anos pela leitura do Diário de viagem que o próprio Alexandre Herculano escreveu.
A Voz da leitura vai ser a do Senhor Amândio de Oliveira da Moita.
E como acréscimo venha ver as Cartas, os mapas, do Tejo tal como levantados pelo Guerra desde Vila Velha do Ródão até ao Carregado.

12

Encontros do Mar… no Alandroal
14:00 -18:00
12/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=encontros-do-mar-no-alandroal
Associação Economia Azul, 12 de março
Os Encontros do Mar continuam o seu périplo pelo interior do país, indo ao encontro das barragens e dos rios do Sul, e desta vez assentarão arraiais no Alandroal, associando-se à X Mostra Gastronómica de Peixe do Rio.
A Mútua lá estará uma vez mais, a convite da organização, integrando o Flash empresas.

14

Formação Mútua dos Pescadores
Dia inteiro
14/03/2019-16/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=formacao-mutua-dos-pescadores
“Sensibilização para a Segurança – Operadores de embarcações de Marítimo-turística”
Estão a decorrer desde o dia 14 de março as primeiras ações de formação que a Mútua dos Pescadores está a desenvolver, do Curso “Sensibilização para a Segurança – uma abordagem ao Controlo de Multidões”, para os operadores das embarcações de marítimo-turística e suas tripulações. Uma formação teórico-prática, adaptada às necessidades e especificidades da atividade, com uma duração de 20 horas.
A atividade de Marítimo-turística é uma atividade em forte crescimento, na qual Mútua tem vindo a especializar-se, tornando-se, enquanto segurador, líder de mercado, uma posição que não pode deixar de nos orgulhar, mas que também nos traz outras responsabilidades, que queremos assumir, de trabalhar em conjunto com os nossos associados e clientes para garantir a segurança das suas tripulações e passageiros.
Considerou-se oportuno realizar as primeiras ações em Peniche, onde a atividade tem já um forte impacto na economia local, contando aqui com a colaboração dos Bombeiros Voluntários, não só para a cedência de instalações como também para a realização de uma demonstração de combate a incêndio. A primeira ação teve início na passada 5ª feira, dia 14, prevendo-se a realização de mais ações, até abril. Para 2019 estão previstas ainda ações no Algarve, no último trimestre do ano.
Ainda está a tempo de se inscrever para as próximas ações em Peniche!
Contacte-nos para o 96 175 67 40 ou por email para peniche@mutuapescadores.pt
Fotografias da 1ª ação de formação em Peniche, dias 13 a 16 de março 2019: clique aqui.

18

Workshop “Segurança e Salvaguarda da vida humana no mar”
15:30 -18:30
18/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=5802
Gal Pesca do Litoral Alentejano, Sines, 18 de março
No âmbito do projeto “AL Percebe” desenvolvido pela Universidade de Évora, o GAL – Pesca Litoral Alentejano, representado pela ADL, a Associação de Mariscadores da Terra do Vasco da Gama (AMTVG) e a Associação de Armadores da Pesca Artesanal e do Cerco do Sudoeste Alentejano e Costa Vicentina (AAPSACV), será realizado um workshop, com a participação da Mútua dos Pescadores, sobre a temática da “Segurança e Salvaguarda da vida humana no mar” dirigido aos pescadores e mariscadores, em Sines (Edifício Docapesca/ Grupo Desportivo e Cultural da APS), na tarde do próximo dia 18 de março de 2019, pelas 16:00 horas.
O projeto tem como principal objetivo a avaliação e melhoria do estado atual da espécie denominada “Percebe”, no Cabo de Sines, e alteração da gestão da sua apanha através da transferência de conhecimentos entre cientistas e pescadores, e a realização desta iniciativa é um dos contributos do GAL – Pesca LA para este projeto.
A Mútua, parceira do GAL, é responsável pelo painel “Mútua dos Pescadores: Avaliação da exposição a fatores de risco de acidente na pesca e instrumentos de apoio da instituição junto dos Pescadores ao nível da segurança”, às 17h30.
Programa Folheto
Pormenor do folheto

19

Encontro de organizações portuguesas e espanholas da pesca da sardinha
Dia inteiro
19/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=encontro-de-organizacoes-portuguesas-e-espanholas-da-pesca-da-sardinha
19 de março, Peniche
Organizações de Portugal e das principais regiões atlânticas de Espanha que capturam sardinha, designadamente da Andaluzia e da Galiza, promovem um encontro comum para analisar a situação da pesca ibérica da sardinha em 2019 e identificar os grandes desafios que se colocam para o seu futuro. O Encontro em Portugal é dinamizado pela ANOPCERCO – Associação Nacional das Organizações de Produtores da Pesca de Cerco.
“Desde o final de setembro de 2018 que os pescadores de Portugal e Espanha continuam sem
poder pescar sardinha, situação essa que se vai prolongar até ao próximo mês de maio.
Torna-se assim fundamental perceber qual é o enquadramento científico atualizado desta
interdição e quais as perspetivas, em termos de possibilidades de pesca para o corrente ano de 2019.”
(excerto da Nota de Impressa que divulgamos na íntegra aqui)

Sessão Cultura Solene do dia 19 de março
17:30 -19:00
19/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=sessao-cultura-solene-do-dia-19-de-marco
Academia de Marinha, Lisboa
Programa
17H30 – Abertura e Palavras do Presidente da Academia de Marinha, Almirante Francisco Vidal Abreu
17H35 – Lançamento do Inteiro Postal e Obliteração do Carimbo Comemorativo do Quinquagésimo Aniversário da Academia de Marinha
17H45 – Entrega do Prémio Almirante Teixeira da Mota 2018 e das Menções Honrosas
17H55 – Apresentação da Obra Premiada “As Pescas em Portugal”, pelo Académico Álvaro Garrido
18H25 – Encerramento e Inauguração, na Galeria da Academia de Marinha, da Exposição dos Livros Editados pela Academia desde a sua Criação em 1969 e do Vitral “Caravelas a Navegar”, da Autoria de Ricardo Leone e datado de 1931, por Sua Excelência o Almirante Chefe do Estado-Maior da Armada, Almirante António Maria Mendes Calado
Local – Auditório da Academia de Marinha
Edifício da Marinha, Rua do Arsenal, Lisboa
Mais informações

21

Formação Mútua dos Pescadores
Dia inteiro
21/03/2019-23/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=formacao-mutua-dos-pescadores-2
“Sensibilização para a Segurança – Operadores de embarcações de Marítimo-turística”
Estão a decorrer desde o dia 14 de março as primeiras ações de formação que a Mútua dos Pescadores está a desenvolver, do Curso “Sensibilização para a Segurança – uma abordagem ao Controlo de Multidões”, para os operadores das embarcações de marítimo-turística e suas tripulações. Uma formação teórico-prática, adaptada às necessidades e especificidades da atividade, com uma duração de 20 horas.
A atividade de Marítimo-turística é uma atividade em forte crescimento, na qual Mútua tem vindo a especializar-se, tornando-se, enquanto segurador, líder de mercado, uma posição que não pode deixar de nos orgulhar, mas que também nos traz outras responsabilidades, que queremos assumir, de trabalhar em conjunto com os nossos associados e clientes para garantir a segurança das suas tripulações e passageiros.
Considerou-se oportuno realizar as primeiras ações em Peniche, onde a atividade tem já um forte impacto na economia local, contando aqui com a colaboração dos Bombeiros Voluntários, não só para a cedência de instalações como também para a realização de uma demonstração de combate a incêndio. A primeira ação teve início na passada 5ª feira, dia 14, prevendo-se a realização de mais ações, até abril. Para 2019 estão previstas ainda ações no Algarve, no último trimestre do ano.
Ainda está a tempo de se inscrever para as próximas ações em Peniche!
Contacte-nos para o 96 175 67 40 ou por email para peniche@mutuapescadores.pt
Fotografias da 1ª ação de formação em Peniche, dias 13 a 16 de março 2019: clique aqui.

24

Assembleia Geral da Mútua dos Pescadores
Dia inteiro
24/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=assembleia-geral-da-mutua-dos-pescadores-2
24 de março, Lisboa, a partir das 9h30
Caro cooperador, participe na Assembleia geral da sua cooperativa!
Ordem de Trabalhos:
1º – Apreciação, discussão e votação do Relatório de Gestão, documentos de Prestação de Contas, parecer do Conselho Fiscal e respetivas conclusões, referentes ao exercício de 2018, incluindo a forma de aplicação dos resultados;
2º – Apreciação, discussão e votação da proposta de aplicação do Fundo de Reserva para a educação cooperativa e formação cultural e técnica dos cooperadores, trabalhadores e comunidade;
3º – Apreciação, discussão e votação da proposta para o aumento do Capital Social da cooperativa;
4º – Apreciação, discussão e votação da proposta de alteração dos Estatutos, no que diz respeito ao Artigo 7.º (Capital Social);
5º – Apreciação, discussão e votação da proposta para integrar estrutura federativa do setor cooperativo;
6º – Outros assuntos.
Convocatória

28

Formação Mútua dos Pescadores
Dia inteiro
28/03/2019-30/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=formacao-mutua-dos-pescadores-3
“Sensibilização para a Segurança – Operadores de embarcações de Marítimo-turística”
Estão a decorrer desde o dia 14 de março as primeiras ações de formação que a Mútua dos Pescadores está a desenvolver, do Curso “Sensibilização para a Segurança – uma abordagem ao Controlo de Multidões”, para os operadores das embarcações de marítimo-turística e suas tripulações. Uma formação teórico-prática, adaptada às necessidades e especificidades da atividade, com uma duração de 20 horas.
A atividade de Marítimo-turística é uma atividade em forte crescimento, na qual Mútua tem vindo a especializar-se, tornando-se, enquanto segurador, líder de mercado, uma posição que não pode deixar de nos orgulhar, mas que também nos traz outras responsabilidades, que queremos assumir, de trabalhar em conjunto com os nossos associados e clientes para garantir a segurança das suas tripulações e passageiros.
Considerou-se oportuno realizar as primeiras ações em Peniche, onde a atividade tem já um forte impacto na economia local, contando aqui com a colaboração dos Bombeiros Voluntários, não só para a cedência de instalações como também para a realização de uma demonstração de combate a incêndio. A primeira ação teve início na passada 5ª feira, dia 14, prevendo-se a realização de mais ações, até abril. Para 2019 estão previstas ainda ações no Algarve, no último trimestre do ano.
Ainda está a tempo de se inscrever para as próximas ações em Peniche!
Contacte-nos para o 96 175 67 40 ou por email para peniche@mutuapescadores.pt
Fotografias da 1ª ação de formação em Peniche, dias 13 a 16 de março 2019: clique aqui.

29

Jornada Nacional de Reflexão
Dia inteiro
29/03/2019
https://www.mutuapescadores.pt/?ecwd_event=jornada-nacional-de-reflexao
“A ECONOMIA SOCIAL NO PORTUGAL 2030”
A CONFECOOP – Confederação Cooperativa Portuguesa Ccrl vem pelo presente convidar V.Exa. a participar na Jornada Nacional de Reflexão com o tema “A Economia Social no Portugal 2030”, promovida pela CPES – Confederação Portuguesa de Economia Social, no dia 29 de Março, no Centro Social Paroquial da Azambuja.
Consulte o Programa e Inscreva-se aqui